شهردارآنلاين :: پايگاه جامع خبري مديريت شهري : تلاش مركز نظارت همگاني چاره‌انديشي براي رفع مشكلات ماندگار شهروندان است
چهارشنبه، 29 بهمن 1399 - 16:44 کد خبر:61940
رئيس مركز نظارت همگاني ۱۸۸۸ با بيان اينكه اصلاح فرآيندها در روند رسيدگي به پيام‌هاي مردمي برگرفته از كار كارشناسي و تخصصي مي‌باشد، تاكيد كرد: تلاش اين مركز رفع مشكلات موجود، رسيدگي به درخواست شهروندان و چاره انديشي براي مشكلات ماندگار است. به گزارش روابط‌عمومي سازمان بازرسي؛ سيد مجتبي موسوي معاف در جلسه ارتباط مستقيم اين هفته ۱۸۸۸ كه با حضور شهرداران مناطق ۱ و ۸ برگزار شد با اشاره به اصلاح فرآيندهاي صورت گرفته در روند رسيدگي به پيام‌هاي مردمي گفت: ارجاع خودكار پيام‌ها به رده‌هاي بالاتر، ارائه گزارش‌هاي تحليلي توسط ۱۸۸۸ به معاونت‌هاي تخصصي در جلسات شوراي معاونين شهردار تهران با موضوع گلايه‌مندي هاي ماندگار در مناطق، برگزاري كميسيون‌هاي نظارت و رسيدگي و كارگروه‌هاي تخصصي در مناطق از جمله فعاليت‌هايي است كه مركز نظارت همگاني براي بهبود روند رسيدگي و پاسخگويي به شهروندان و برطرف كردن مشكلات موجود در حال انجام آن است. سيد حميد موسوي شهردار منطقه يك نيز با اشاره به برگزاري جلسه كميسيون نظارت و رسيدگي منطقه ۱ در بهمن ماه، دستور تشكيل فوري كارگروه رسيدگي به پيام‌ها را صادر كرد. مسعود رنجبريان شهردار منطقه ۸ هم در جلسه ارتباط مستقيم اين هفته ۱۸۸۸ با اشاره به برنامه‌هاي منطقه براي رفع چالش‌هاي موجود گفت: مردم ديده‌بان بسيار خوبي براي مديران شهري هستند و با انعكاس نواقص و مشكلات موجود در سطح شهر، ما را در حل اين مشكلات ياري مي كنند. براساس اين گزارش، در جلسه ارتباط مستقيم اين هفته مركز نظارت همگاني، ۲۴۷ تماس با شهرداران دو منطقه برقرار شد كه ساخت‌وساز غيرمجاز، آسفالت، عدم اجراي آراي ماده صد و سدمعبر از مهمترين موضوعات طرح شده با شهردار منطقه يك و سد معبر، درخواست نصب سرعت‌گير، لايروبي جوي آب و نظافت معابر از مهمترين موضوعات طرح شده در تماس هاي مردم با شهردار منطقه ۸ بود.